Analysis on the Informatization Management of Engineering Cost
陈英玉 CHEN Ying-yu
（山东唐正工程项目管理有限公司，东营 257091）
（Shandong Tangzheng Project Management Co.，Ltd.，Dongying 257091，China）
摘要：近年来，随着社会日新月异的变化和发展，特别是各种新的信息技术的不断涌现，工程造价信息化的发展成为一种潮流，更是一种趋势。如何适应社会信息化的发展脚步，规避工程造价信息化管理中的弊端是需要进一步考虑的问题。文章在对工程造价信息化界定的基础上，首先对工程造价信息化管理的必要性进行了分析，进而分析了工程造价信息化管理的现状，最后探讨工程造价信息化管理的具体应对对策，希望能够为工程造价的信息化管理工作提供一定的借鉴与参考。
Abstract: In recent years, with the rapid changes and development of society, especially the emergence of various new information technologies, the development of engineering cost informatization has become a trend. How to adapt to the development of social informatization and avoid the drawbacks of engineering cost informatization management is a problem that needs further consideration. Based on the definition of engineering cost informatization, this paper first analyzes the necessity of engineering cost informatization management, then analyzes the status quo, and finally discusses the specific countermeasures, to provide some reference for the informatization management of engineering cost.
关键词：工程造价；信息化管理；对策
Key words: engineering cost；informatization management；countermeasures
中图分类号：TU723.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2019）23-0102-03
0 引言
现代社会，随着信息技术的高速发展，工程造价从纸质化向信息化的转变已经成为建筑行业发展的共识。相应的，社会上的许多软件公司也推出了一些用于项目成本管理的信息化软件。不可否认，这些信息化软件的应用，大大提高了工程造价管理的水平和效率，但还是存在软件开发技术不成熟，门户网站建设不严谨，工作人员素养有差距，相关标准体系待规范等方面的问题，如何解决这些问题，需要进一步的讨论与研究。
1 工程造价信息化的界定
关于信息化的概念，起源于60年代的日本，在我国关于信息化的概念界定，最具影响力的可以追溯到邹家华副总理在1997年召开的第一次全国信息化工作会议上，会议上第一次明确提出信息化是培育、发展以智能化为工具的新生产力并造福于社会的里程碑。
之后，相关领域的学者使用不同的视角和不同的角色作为切入点来定义和研究不同行业的信息化概念，侧重点各有不同，但究其本质，所谓的信息化管理就是充分挖掘、利用各种信息技术手段为工作服务，提高工作效率，提高工作质量。
对于工程造价企业而言，随着社会信息化的发展，大数据的应用，依托现代信息技术、技能和经验，在对工程造价管理投资、决策、设计、施工以及竣工各个阶段提供及时、可靠的信息和数据，并进行相关决策和分析，高效优质完成工作是工程造价信息化的最终目标。
工程造价工作需要的业务知识密集且复杂，服务内容的效率和效果不仅需要工作人员长期积累的经验，而且依赖于获取数据的及时性和准确性。
所以，工程造价信息化不是简单的线上查找数据，线下核算数据，也不是工程造价信息单纯由纸上转向电脑，而应该是在传统工程造价全流程业务管理的基础上，严格规范各种规章制度，实现企业内部管理与业务管理的协同与集成；开发利用各种信息技术资源，建立健全各种类型的信息数据库，充分发挥信息数据的价值，实现工程造价管理过程信息化、资源配置最优化、运行效率最大化。
2 工程造价信息化管理的必要性
我国工程造价的发展经历了一个漫长的过程。最初，人工计算是工程造价成本核算的主要方式，跑现场、翻资料是信息获取的主要方式；随着信息技术的发展，各种专用计价软件相继问世，大大减轻了工程造价人员的工作量，信息获取的方式也由纸质逐渐向电子期刊或互联网转变，并且开始逐步建立全过程造价管理的意识；21世纪初，在专用计价软件的基础上更新换代，出现广联达、鲁班、斯维尔等图形算量软件，同时定额管理也有了鹏业、广联达等管理软件，计价软件挂载信息系统是信息获取的主要途径，全过程工程造价管理软件蓬勃发展。
未来社会，各种工程造价软件会更先进，也会更成熟，信息化将成为工程造价管理中的主旋律，如何合理的引入信息化工具、利用信息化工具提高工程造价管理的效率必将是业内关注的焦点。
通过工程造价的信息化管理，材料设备费用可以实时、清晰的在线显示和查询，相关工作人员通过横纵向的比较，有效地了解和把握工程材料和设备的价格趋势，从而降低工程造价；通过工程造价的信息化管理，相关信息数据实时在线，工程项目的各方参与人员可以随时随地，不受空间、时间的限制提供或是查询信息，实现项目参与方信息之间资源的共享，同时也对相关工作起到积极的监督作用。
3 工程造价信息化管理现状分析
目前，大多数企业已经认识到信息化对于工程造价的重要性，在工作的过程中会有选择性的使用大匠通数据平台、造价通数据平台、OA系统、企业微信、阿里钉钉等工具类、办公管理类软件，但是总的来说，目前工程造价在信息化管理方面还存在以下几方面的问题：
3.1 信息化专业软件开发尚不成熟
目前，市场上有很多辅助工程测量与定价软件，但是这些软件要么是只有一个功能，要么是只涉及某一方面的工程造价管理，也就是说适用范围小，通用性差，不能实现数据的交流与共享；缺乏可移植性，拓展与容错能力不足，不能满足企业多样化和品牌化的实际发展要求；相同功能软件重复开发，但是不同的编写代码使得从业人员之间沟通存在障碍。
3.2 信息化门户网站建设有待规范
一般而言，工程造价的准确程度取决于各种材料价格信息获取的准确程度和及时程度，但是信息化门户网站建设目前普遍存在信息不准确、不全面、不及时等方面的问题。比如信息化网站上显示的相关材料信息是上个月的甚至是去年的，不同网站上，相同材料却采用不同的计价方法，这都增加了造价从业人员精准造价的难度。
3.3 信息化标准体系存在较大缺陷
虽然当前大多数企业都引入了相关信息化管理体系，也能够在工程造价管理中表现出较强的积极作用，但是相互之间的信息资源共享却往往存在着较大的缺陷和不足，很难实现互联互通，最终限制施工成本信息化建设的效率。该类问题的存在主要就是因为在当前工程行业内尚未形成较为完善的标准化体系，数据存储类型、数据接口以及兼容性等都存在着一定问题，最终也就很容易导致工程造价信息化管理体系无法形成规范共享效果。
3.4 信息化工作人员能力素质不足
信息化不是一个一蹴而就的过程，不仅需要技术，而且需要理念先行，更重要的是需要根据社会和行业的发展不断进行调试，根据调研情况分析，老龄化是从事建筑企业工程造价信息化管理的工作人员普遍存在的一个问题，而且大多数工程造价工作人员的工作依赖以前的经验，因为不能全面正确认识信息化对工程造价管理工作的重要性和意义，对新兴的信息化管理软件和知识学不懂也不愿意学，甚至存在一定的抵触情绪，对工程造价的信息化管理推进工作带来一定的阻碍。
4 工程造价信息化管理优化对策探析
现在社会，数字化、网络化是社会发展的主旋律，信息技术是行业发展的驱动力量，工程造价的信息化发展是必然趋势。工程造价信息化的发展需要国家的政策引领，更需要企业的实践参与，也需要行业协会的支持帮助。工程造价信息化的发展是一个完整的体系，不仅需要内部驱动，更需要外部驱动。其中工程造价企业作为主体是内部驱动，政府和行业协会是外部驱动。未来社会，多元化、综合化、复杂化是工程项目建设的特点，这就对工程造价管理提出了新的要求与挑战，企业引入信息技术提升业务及管理水平显得十分迫切与必要。
4.1 政府层面
工程造价信息化的管理，离不开政府的顶层设计，政府需要在其中扮演引导者的角色，驱动工程造价咨询企业的信息化建设和发展。
4.1.1 信息化的法律法规政策环境是信息化发展的基础 只有工程造价咨询行业信息化相关的法律法规得到完善，企业的利益才能够得到保障，也才能够激发企业信息化建设的内生动力。
4.1.2 行业内职业资格证书的规范是信息化发展的保障 为更好的从事工程造价管理工作，助理造价工程师、注册造价工程师等职业资格考试中考虑加入工程造价管理信息化的相关内容，从源头上把关，整体提升行业的从业人员信息技术的素质。
4.1.3 完备的信息数据库资源环境是信息化发展的关键 信息数据库应该包括造价交流、新技术新材料指标、工程案例库、指数信息、指标信息、价格信息、计价依据8个部分的内容，且资料充足，更新及时，企业能够随时、随地方便的获取相关资源，高效的开展相关工作。
4.1.4 提供信息化技术支持与引导是信息化发展的动力 信息化对很多工程造价咨询企业而言还是较为复杂且专业的技术，政府可以开设信息化辅导站提供诊断、咨询和培训服务；针对信息技术服务问题组织专题培训，为企业信息化提有针对性的指导和建议；统筹协调各方力量，建立建筑行业系统自己的信息化技术支持服务平台，实现信息的共享、交互与反馈。
4.2 企业层面
工程造价信息化的管理一个理念转变、知识积累与技术提升的过程，表面上体现为技术的更新换代，实质上是理念的转变与建立。发挥文化影响润物细无声的作用，改变工程造价管理人员对信息化的理解和认识，更容易在工程造价管理人员中推行信息化技术，实现企业价值的最大化。
4.2.1 建设“以人为本”的文化 关注员工的各类需求及特长，支持员工的创造力与主动性，使员工在企业内具有责任感，将自己的前途与发展与企业的前途与发展紧密相连，随时随处关注工程造价管理信息化发展的方向并主动提出自己的建议。
4.2.2 建设“客户中心”的文化 秉承客户就是上帝的经营理念，便会主动收集客户的需求进行分析，并以此改进服务产品的质量和形式，注重与客户的长期合作关系，也会因为客户的需求而驱动自身的信息化建设。
4.2.3 建设“灵活柔性”的文化 现代社会信息变化莫测，同行业的发展更是日新月异，工程造价咨询企业应该具备灵活变通的应变能力，能够随时关注信息和环境的变化，并采取有效的应对措施。
4.3 行业协会层面
行业协会是政府和企业之间沟通的桥梁和纽带，行业协会要经验与政府部门沟通，去企业一线调研，切实维护行业中企业的合法权益，同时帮助企业创造好的市场环境，通过开展资质管理、造价工程师的注册管理和执业年检等工作，在行业中形成扶优治劣的氛围，为企业创造良好的执业环境。除此之外，还应该开展以下几方面的工作：
4.3.1 多层面举办活动，经验交流常态化
工程造价管理的过程，是工程造价人员不断经验积累，不断成长的过程，在信息化技术成为主旋律的今天，经验仍然是不可或缺的。行业协会可以考虑建立信息化交流平台，邀请优秀信息化工程造价咨询企业和个人，通过论坛、视频会议等多种形式，定期或不定期的分享先进的信息技术理念和技术，以满足企业的不同需要。
4.3.2 多途径知识传递，信息分享立体化
工程造价相关知识的学习和传递，相关的刊物、网站是主要途径，除此之外，结合人们对新媒体的偏爱态度，可以考虑建立工程造价人自己的微信公众号，将论坛、会议精彩视频的精华内容分版块或是专题呈现，形成文字和视频相结合的可供相关工程造价人员阅读和参考的立体化工程造价信息化的知识。
4.3.3 多渠道正面引领，榜样示范常态化
工程造价管理行业，工作辛苦是众所周知的，虽然现在有很多信息化的管理平台和手段，但是不可否认的是可以寻租的灰色地带还很多，工程造价管理人员有可能在巨大利益诱惑前不能自己，踏进错误的深渊往往是一念之差。警钟需要长鸣，单纯的说教略显苍白，正面教育和典型案例更具有说服力，尤其是榜样的引领作用不可忽视，要形成常态化机制。
参考文献：
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