Research on the Development and Management Model of Tourist Attractions
魏少燕 WEI Shao-yan
（陕西文化产业（西安）投资有限公司，西安 710000）
（Shaanxi Culture Industry Investment Group Co.，Ltd.，Xi'an 710000，China）
摘要：近年来，随着人们生活质量的不断提高，加速了旅游行业的发展。为了更好地满足人们对旅行方面的需求，各地区在原有旅游景区的基础上也在不断开发与拓展新的区域。但是受我国市场经济体制的约束，我国旅游景区在经营模式中还存在一定的问题，不仅对游客的旅行体验会产生一定的影响，而且还会阻碍景区的长远发展。基于此，本文主要就旅游景区开发与经营模式进行探究，以期为相关业内人士提供一定的参考。
Abstract: In recent years, with the continuous improvement of people's quality of life, the development of the tourism industry has been accelerated. In order to better meet people's needs for travel, each region is constantly developing and expanding new areas based on the original tourist attractions. However, subject to China's market economic system, there are still certain problems in the business model of China's tourist attractions, which will not only have a certain impact on the tourist experience, but also hinder the long-term development of the scenic spot. Based on this, this paper mainly explores the development and management mode of tourist attractions, in order to provide certain reference for relevant industry insiders.
关键词：旅游景区；开发与经营模式；探究
Key words: tourist attractions；development and business model；exploration
中图分类号：F59 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）34-0054-02
0 引言
高质量的旅游景区一方面可以增加对游客的吸引力，提高自身客流量，另一方面对带动地区经济发展也有着重要意义。而旅游景区的质量则是由旅游景区开发过程和旅游景区后期经营决定的。因此，想要确保旅游景区质量，那么在开发过程中，就要做到考虑全面，合理开发，经营过程中要立足于游客的需要，根据实际情况确定自身经营模式。据了解，目前我国旅游景区开发与经营过程中仍然存在着许多问题，严重制约了我国旅游景区质量的提升。所以业内人士要以当前旅游行业市场情况为基础，找出目前开发与经营过程中的问题所在，并及时采取切实可行的解决措施，从而有效提升我国旅游景区质量，推动我国旅游行业的发展。
1 旅游景区开发与经营概述
1.1 旅游景区开发概述
目前旅游景区较为常见的开发模式主要分为三种，即自主开发模式、合资开发模式以及整体租赁模式。自主开发模式是一种较为传统的开发模式，在开发过程中主要依靠政府、旅游管理部门以及资源管理部门的相互协调与配合来完成的；合资开发模式在我国起步较晚，因此对于我国旅游景区开发来讲，是一种较为新型的旅游开发模式，整个开发过程自由度较强，因此带动了开发出旅游景区的市场化程度的提升，是景区的自身优势与市场经济互相结合的具体体现；整体租赁模式是将景区的所有权与经营权区分开来，在政府统一规划下，由企业负责对其的长期控制与管理，从而达到对景区建设等各方面的垄断，并与景区所有者按照相关分成要求分享景区收益。此种模式也可看作是我国传统开发模式的一种创新，对规避传统开发模式带来的弊端等有着重要意义。
1.2 旅游景区经营模式概述
我国目前旅游景区经营模式主要分为国家经营和市场化经营两种。其中国家经营模式指的是景区整个建设、维护等费用支出等均由国家负责，而景区在接待游客所获得的收益也属于国家所有[1]。市场化经营模式指的是改变旅游景区的特质，而是将其作为一项产业来看待。同时在此种经营模式下，旅游景区的所有权和经营权是完全脱离的，并分别作为独立的个体存在与市场当中的。通常市场化经营模式可以分为企业垄断和招商引资两种方式。虽然两种方式有着一定的差异性，但是两者的目的却是一致的，都是为了达到提高旅游景区的经济效益为目的的。所以在旅游景区的可持续发展方面就会存在一定的疏漏。由此看来，市场经营模式要以当下旅游景区的发展状况以及实际情况为依据，树立景区的可持续发展目标，在确保企业职能充分发挥、产权分配合理的情况下，加大对景区建设的投入力度，使景区的商业价值以及社会形象得到同步提升，从而有效提高景区质量，以此带动旅游景区游客数量的增长。
2 旅游景区开发与经营中存在的问题
2.1 旅游景区开发过程中存在的问题
2.1.1 无序开发现象严重
在对新的旅游景区进行开发的过程中，只注重旅游景区的美观性等，随意对自然环境进行更改与破坏，而忽略了对当地自然生态环境的保护。同时，部分开发商在开发过程中，为了将自身利益最大化，偷工减料、注重速度不顾及建设质量的情况时有发生。在景区建设过程中，一些建筑废料随意丢弃，给景区当地的生态环境等都会造成严重的破坏，进而影响旅游景区建成后的景观效果。
另外，在景观建成后，景区为了获得短期利益，忽略了景区可以承载客流量的人数，导致景区人数超过自身接待能力，一方面，无法给游客带来较好的旅行体验，另一方面还会对景区本不乐观的生态环境造成更为严重的破坏。
2.1.2 景区规划缺乏一定的科学性与合理性
总的来说，我国旅游业发展历程较短，因此我国旅游行业相关的景区开发方面的人才也比较匮乏，这就导致我国目前景区开发时，没有依据景区所处环境与实际情况来制定完善的景区规划方案，使景区规划缺乏一定的科学性与合理性，影响了其自身功能的发挥。同时，部分景区开发过程中忽略了自身定位，因此在后期就会存在定位不准确，无法对游客产生足够的吸引力，从而影响景区客流量等情况的发生。
2.2 旅游景区经营中存在的问题
2.2.1 对景区缺乏合理的营销手段
在当今各行各业竞争激烈的背景环境下，除了要保证旅游景区自身质量外，还要注重对景观的营销与宣传，从而提高景区知名度，增加客流量。目前在景区经营过程中，景区开发人员受传统思想影响较为严重，认为景区质量是景区盈利的根本所在，没有意识到当下营销的重要性，因此景区经营方面效果不理想。同时，由于新开发的旅游景区本身就不具备一定的知名度与关注度，加之又缺乏一定的宣传力度，自然也会导致游客数量较少情况的出现，对景区的长期发展极为不利。
2.2.2 经营过程缺乏充足的资金支持
目前，我国旅游景区主要依靠政府财政支持和收取门票的经营方式来获取资金，但是近年来，许多旅游景区为了提高客流量，采取了降低门票的经营方式，给旅游景区的收益产生了一定的影响。同时政府对旅游景区的投入非常有限，因此景区的运营资金并不充足。而想要获得更多的客流量，提高游客的旅行体验，则需要对景区不断进行完善与修整，这些都必须具备充足的资金保障。由此可见，这种单一依靠售卖门票的经营方式已不能满足景区的可持续发展。
3 旅游景区开发与经营模式探究
3.1 加强对生态环境的保护
相关部门在对景区进行开发的过程中，要对景区所处的地理位置以及实际情况进行深入研究与了解，提高自身的环境保护意识，将景区内的可利用资源进行充分利用，避免出现破坏生态环境等情况。同时还可以不断拓宽景区的发展方式，以此带动景区所处地区的经济发展[2]。例如在开发景区的过程中，还要对当地具有特色的产品进行了解，并采取相应措施推动景区内第三产业的发展。这样不仅可以对景区内的各资源实现充分利用，而且也避免了对自然环境的破坏。另外，开发人员还要对景区当地的人们给与正确引导，并鼓励人们共同树立属于自己地区的旅游品牌，在保护生态环境的同时，促进当地景区的稳定发展。
3.2 制定详细的开发计划
在对景区进行开发前，要对景区进行一定的实地考察，充分了解景区的自然环境、地理位置等，以目前旅游行业的发展态势为导向，制定科学合理的景区开发规划，为后期开发工作奠定良好的基础，提高景区质量。还要对景区的实际载客量进行细致精准的估计，避免后期出现超过自身承载能力而造成的旅客体验下降、环境破坏严重等问题。
3.3 注重对景区的营销与宣传
对于新开发的旅游景点来讲，扩大其知名度与美誉度是其后期稳定发展的关键所在。因此旅游景点除了要在开发过程中注重自身质量外，还要注重营销方式的运用以及对景区景点的宣传，加快自身旅游品牌的建立。例如可以利用当下的网络技术作为景区宣传的依托点，吸引更多游客的游览。只有提升了客流量，才能保证景区后续的发展。同时，景区还可以与旅行社建立合作，以此作为增加客流量的一种有效途径。此外，除了要注重景区自身的宣传外，还要对游客进行生态环境保护宣传，呼吁游客在观赏大自然带来的美景的同时，要提高对大自然的保护意识。
3.4 采取先进的经营模式
想要推动旅游景区的稳定发展，还要积极转变现有的单一经营模式，根据景区特点有针对性的对经营模式进行拓宽，从而使旅游景区的功能性得到充分发挥。同时政府还应加大对旅游景点的资金投入，根据各景点的实际情况确定资金补贴力度，从而为景区后期的维护与发展提供良好的资金保障。旅游景区还可以加强与当地企业的合作，以此作为资金来源的一种方式[3]。但是在此过程中，要对整个合作过程中资金流向进行明确，避免出现资金动向不明影响了旅游景区自身的发展。此外，景区还可以积极学习国外先进的旅游经营模式，并以我国市场情况以及旅游业发展态势为依据，对其进行调整与修改，使其更好的与我国旅游景区相适应，更好的推动我国旅游景区的发展。
4 结束语
综上所述，近年来在我国市场经济发展的背景下，给我国旅游行业带来了一定的发展契机，景区开发和经营模式都是影响旅游景区能否长久稳定发展的关键所在。但是在目前我国旅游景区开发与经营的过程中还存在着许多问题，对景区的可持续发展等都会产生不利影响。因此相关部门要对此问题给与重视，根据景区实际情况进行合理开发，并制定行之有效的经营模式，从而为旅游景区的发展注入新的活力。
参考文献：
[1]邓倩倩.旅游体验视角下我国生态旅游景区开发研究[J].旅游纵览（下半月），2016（03）：235，237.
[2]李美虹.旅游景区开发与经营模式探索[J].旅游纵览（下半月），2016（05）：14，16.
[3]王露.谈旅游景区开发过程中的过度商业化问题[J].度假旅游，2018（02）：111-114. |
